L’assistance du CSE

Droit et réalité économique : un monde chaque jour plus complexe

Pour débattre avec l’employeur de la marche de l’entreprise, pour être à même de défendre efficacement les intérêts des salariés, pour administrer la personne morale du CSE comme pour gérer les activités sociales et culturelles, les élus doivent être en mesure de connaître non seulement le code du travail, mais aussi le code de commerce, le code monétaire et financier, le code électoral, le code général des impôts, le livre des procédures fiscales, le code de la Sécurité Sociale, du tourisme, de la consommation, du sport, de la propriété intellectuelle, des assurances, de la mutualité, le code civil et le code pénal… Pour maîtriser tout cela, il faut encore consulter la jurisprudence afin de connaître l’interprétation que sont amenés à faire les tribunaux des lois et règlements adoptés par le parlement et le gouvernement.

La confiance n’exclue pas le contrôle

Faire confiance au Trésorier du comité n’exclue pas que les autres membres contrôlent son travail : c’est la nature même d’une instance collective comme le CSE. De même, faire confiance à l’employeur n’exclue pas que les représentants du personnel obtiennent de leur côté tous les renseignements et conseils qui leur permettent d’assumer pleinement leur rôle. Pour être en mesure de débattre de la marche de l’entreprise, de présenter des arguments sur tous les sujets concernant les droits des salariés, les représentants du personnel ont besoin d’être assistés par leurs propres experts. Il ne s’agit pas ici de considérer, à priori, que l’employeur raconte des balivernes aux élus. Cela peut arriver, comme dans toute situation humaine : quand les dirigeants ou les interlocuteurs manquent d’arguments, certains d’entre eux ont une fâcheuse tendance à inventer le droit sur place. Certains élus en font de même. Mais là n’est pas la question. Pour avoir un dialogue social de bonne qualité, il est nécessaire qu’aucune des parties prenantes ne triche. Mais que les élus soient crédibles dans les problèmes qu’ils exposent à l’employeur et que celui-ci soit honnête dans ses propos et dans les informations qu’il délivre aux élus ne suffit pas à garantir un bon dialogue. Car personne ne détient la vérité absolue, ni l’employeur, ni les élus. Le dialogue social est producteur d’idées et de solutions dès lors que chaque partie du dialogue (employeur d’un côté, représentants du personnel de l’autre) parle en connaissance de cause. C’est pourquoi chacune des parties du dialogue social doit disposer de ses propres experts. C’est à cela que répond la fonction d’assistance ou d’accompagnement auprès des CSE.

Formation et assistance : deux outils complémentaires

Comme nous l’indiquons dans le chapitre sur la formation des élus, si les stages qu’un élu peut suivre lui permettent de prendre confiance en lui, de mieux dialoguer avec l’employeur, de savoir ce qu’est un CSE, de connaître le champ de la règlementation et le mettre en garde contre une gestion « approximative » du comité, elles ne lui permettront jamais de maîtriser parfaitement toutes les situations qu’il va rencontrer au CSE. L’employeur lui-même en est incapable : il a besoin de consultants et d’experts spécialisés pour faire face à la réalité économique et juridique de l’entreprise. Les avocats, conseils juridiques et spécialistes des relations sociales eux-mêmes sont aujourd’hui, de plus en plus, spécialisés dans l’un des domaines cités ci-dessus.

Modalités de fonctionnement des missions et contrats d’assistance

Deux principaux types de contrats existent :

• Une « hot line », joignable à tout moment en journée,
• Un contrat avec un engagement de réponse dans un délai de quelques heures, au plus deux ou trois jours.

La plupart des questions que se pose un comité ne nécessite pas de réponse immédiate. D’autres fois, à l’occasion d’un débat en réunion préparatoire ou d’une interruption de séance en plénière, une réponse immédiate est utile. C’est au comité de choisir le type de contrat dont il estime avoir besoin.
Certains élus apprécient d’être suivis par la même personne afin que les réponses cadrent avec la situation particulière de l’entreprise. Les modalités financières proposées par les cabinets spécialisés sont de trois ordres :

• Des contrats au temps (cinq heures, dix heures, quinze heures, etc.). Ce type de contrat est notamment proposé par les cabinets d’avocats.
• Des contrats forfaitaires selon la taille de l’entreprise avec des engagements différenciés selon le niveau de prix : sans réponse écrite, avec réponse écrite, avec analyse de la convention collective ou pas, avec analyse de documents ou pas, etc.
• Des contrats forfaitaires selon la taille de l’entreprise uniquement avec analyse de documents en facturation séparée.

Sauf pour les contrats d’assistance auprès des salariés pour les questions d’ordre privé (qui doivent être comptabilisés sur le budget des activités sociales culturelles) tous les contrats et missions d’assistance sont à comptabiliser sur le budget de fonctionnement.

L’assistance sur le fonctionnement du CSE

L’employeur est Président, il se croit doté d’un pouvoir sur le comité. Certains Secrétaires de CSE se croient dotés eux aussi d’un pouvoir sur le comité. Ils se voient comme « patron » du comité. Et pourtant seul le comité peut décider à la majorité de ses membres de son organisation, de son action et du bon usage de ses moyens financiers. L’assistance du CSE doit donc permettre de répondre, à chaque échéance, aux problèmes posés au fur et à mesure par la méconnaissance des salariés, des élus, de l’employeur ou des fournisseurs sur le mode de décision et de fonctionnement du CSE.

Le recours à un expert

« (…) Le CSE peut faire appel à tout type d’expertise rémunéré par ses soins pour la préparation de ses travaux. » (L2315-81) Le recours à un expert donne lieu à délibération du comité. L’expert choisi par le comité dispose des documents détenus par celui-ci. Il a accès au local du comité et, dans des conditions définies par accord entre l’employeur et la majorité des membres élus du comité, aux autres locaux de l’entreprise.

La « Préparation de ses travaux » comprend toutes les consultations dont le comité fait l’objet et toutes les décisions qu’il est amené à prendre pour gérer ses deux budgets et les activités sociales et culturelles.

L’assistance sur la gestion des comptes du comité

Un CSE est un organisme à but non lucratif, mais ce n’est pas une association « loi 1901 ». Les banquiers sont pourtant nombreux à confondre les deux et à exiger un accord du Président du CSE pour ouvrir ou fermer un compte bancaire. Pourtant, seule une délibération portée au procès-verbal du CSE lors d’une d’une réunion plénière permet au comité de modifier son organisation bancaire.

Le comité doit tenir deux comptabilités séparées : les activités sociales et culturelles d’un côté, le fonctionnement de l’autre.

L’assistance sur la gestion des activités sociales et culturelles

Un salarié poursuit le CSE car il considère qu’il est discriminé par la politique sociale et culturelle. Un fournisseur vous démarche et vous affirme que vous devez payer des droits d’auteurs particuliers au moment d’acheter des CD de musique. Un autre vous affirme que vous pouvez comptabiliser sa prestation sur le budget de fonctionnement… Comment allez-vous répondre à ces questions sans disposer d’une assistance ?